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从疤痕到敏感肌 她一直坚信欣奕

时间:18-06-15    作者:欣奕除疤    阅读量:

王女士的疤痕已经有八年了,在美容院做艾灸时被烫到留下了疤痕。爱美的王女士尝试过各种办法,也曾在欣奕铜锣湾店咨询过三次,王女士依然担心老疤痕难以去除,最终都没有进店修复。

      王女士的疤痕已经有八年了,在美容院做艾灸时被烫到留下了疤痕。爱美的王女士尝试过各种办法,也曾在欣奕铜锣湾店咨询过三次,王女士依然担心老疤痕难以去除,最终都没有进店修复。

  因疤痕问题与欣奕结缘

  有天王女士又到店内咨询,当时只有温俊军一位护理师,温温老师给她讲了一系列疤痕知识,并建议她可以先来做三次祛疤体验,觉得有用了可以再来。专业的知识和细心的服务终于打动了王女士,在欣奕进行的三次祛疤体验中,温温每天都坚持给她做回访,和她积极沟通,帮助王女士建立起即使是几年的老疤痕也能修复的信心。



  王女士看到温温的辛苦付出和坚持,也逐渐加深了对温温的信任。在她的疤痕情况修复的越来越好时。某天晚上,王女士的脸突发疹子,疼痛难忍,第二天就急着去皮肤科医院拿药,也没有什么好转。温温之前就注意到了王女士的脸部问题,角质层特别薄而且还带有激素性敏感皮炎。在王女士脸部问题大爆发后,温温跟她进行了一次深入的交谈,并尝试着给王女士的脸做修复。

  因脸部问题与欣奕相知相熟

  在用安舒露安舒膏一段时间,王女士脸部问题逐渐平稳,就放心的去北京出差了,没想到出了疹子,王女士用着随身带的安舒露安舒膏坚持了五天。在这期间,温温每天都在关心她的肌肤问题,并给她建议。她从北京回来的当天,温温想赶紧给王女士的脸做一次修复,温温当天是早班,五点下班,而王女士回去的比较晚,王女士让温温先走,温温说:“姐,你都在北京坚持五天了,我还有什么理由不多等你一会儿,即使加班我也必须去等你。”



  这份坚持也让王女士体验到了关怀和感动。在修复肌肤问题的过程中,在店长的帮助和申请下,铜锣湾店内工作人员会准备好干净的拖鞋;欣奕总部设计的新的床单还留有专门放置手机的小口袋……这些人性化的细节服务让王女士更加相信欣奕。最主要的是修复的效果让王女士非常满意,让她感觉到欣奕不仅专业性极强,人性化服务也非常到位,王女士还亲切的称温温为小妖精,俩人简直成了知心小姐妹,无话不谈。

 店面搬迁,王女士到店送锦旗

  因为店面搬迁,新店开业,当天店面只邀请了VIP客户到场,王女士知道后说一定要送面锦旗,表达对欣奕的感谢之情。虽然不是VIP客户,王女士作为特邀嘉宾,店面已经将她当成欣奕人儿了。
  看到这样的回馈,温温表示很感谢欣奕给了她这样一个平台,让她感觉到了这是一个给人们带来美丽和健康的有爱心的机构,同时她又将这份温暖和爱心传递给他人,王女士也表示非常的信赖和支持欣奕。在这多向信任的互动氛围下,欣奕回馈给王女士的不只她美丽容颜,还有无限的关怀和惊喜。生活有欣奕,未来可期。
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